Service Delivery Manager YHZ

Êtes-vous prêt à diriger, innover et élever ? Vous aimez relever les défis de front et avez le don d'inspirer les équipes ? Si tel est le cas, GardaWorld est à la recherche d’un gestionnaire de prestation de services avisé pour diriger notre navire vers de nouveaux horizons.

En tant que responsable de la prestation de services (SDM), vous serez à la tête de notre efficacité opérationnelle, dirigerez des initiatives stratégiques et assurerez le bon fonctionnement des fonctions quotidiennes. De l'optimisation des processus à la promotion d'une culture d'innovation, vous jouerez un rôle essentiel dans notre succès continu.

Responsabilités du poste :

Effectuer et gérer les opérations quotidiennes pour atteindre les objectifs de productivité et les normes de qualité.

Développer et mettre en œuvre des processus simplifiés pour améliorer l’efficacité.

Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour synchroniser les efforts et optimiser l'allocation des ressources.

Surveillez les indicateurs de rendement, analysez les données et mettez en œuvre des améliorations pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Favoriser une culture de travail d’équipe, de responsabilisation et d’amélioration continue parmi les membres de l’équipe.

Résolvez les défis opérationnels rapidement et efficacement, en assurant une perturbation minimale du flux de travail.

Qualifications :

Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente.

Au moins 1 à 3 ans d'expérience en gestion directe.

Solides compétences en leadership avec de l'expérience dans la constitution d'équipes très performantes.

Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Un état d'esprit stratégique avec la capacité de générer des résultats dans un environnement dynamique.

Détails de l'emploi :

Type d'emploi : Permanent

Emplacement : Aéroport international Stanfield d'Halifax (YHZ)

Si vous êtes prêt à retrousser vos manches et à vous lancer dans une occasion excitante, on veut vous entendre ! Postulez maintenant et construisons ensemble quelque chose d'incroyable !

Des accommodements sont disponibles sur demande pour soutenir votre participation à toutes les étapes du processus de recrutement.