Agent(e) centre d'appel, recrutement et service à la clientèle

Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?

GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale est à la recherche d’une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution.

Tu as de l’expérience en centre d’appel ou en service à la clientèle? Tu aimes connecter avec les gens et tu veux donner un nouveau sens à ta carrière? Ce poste pourrait être exactement ce que tu cherches!

On est à la recherche d’un(e) agent(e) centre d’appel, recrutement et service à la clientèle pour se joindre à notre équipe de recrutement de volume à Montréal. Tu joueras un rôle clé dans le traitement de candidatures, la prise de contact avec les candidats et le soutien aux gestionnaires. Si tu veux contribuer à une mission qui change des vies, tout en évoluant dans un environnement humain, jeune et motivant… on veut te rencontrer!

 Responsabilités :

• Traiter un haut volume de candidatures de façon rapide et efficace
• Effectuer des appels de présélection et des entrevues téléphoniques
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers (documents, RDV, embauche)
• Offrir une expérience humaine, professionnelle et positive aux candidats
• Travailler en collaboration avec les recruteurs et les équipes opérationnelles
• Participer à des événements de recrutement, foires d’emploi et activités internes

 Ce que nous recherchons :

• Tu as de l’expérience en centre d’appel ou en service à la clientèle
• Tu es à l’aise au téléphone et tu sais mettre les gens à l’aise rapidement
• Tu es organisée, capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois
• Tu as une attitude positive, le goût d’apprendre et une bonne dose d’initiative
• Tu maîtrises bien les outils technologiques (Teams, Excel, ATS – un atout)
• Tu veux faire partie d’une équipe qui a du fun… et qui fait une vraie différence!

 Ce qu’on t’offre :

• Assurance collective
• REER
• Cafétéria sur place et grande terrasse extérieure
• Bureaux modernes, lumineux et conviviaux
• Activités de teambuilding régulières : 5 à 7, lunchs d’équipe, jeux
• Une équipe jeune, dynamique et bienveillant

 Pourquoi te joindre à nous?

Chez nous, chaque appel est plus qu’un simple contact. C’est une occasion d’aider une personne à décrocher un emploi, de bâtir un environnement plus sécuritaire et de contribuer à une mission porteuse de sens. Si tu veux un rôle stimulant, humain et qui évolue vite, tu es à la bonne place.