Coordonnateur(rice) aux opérations

Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?

GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale et opérant dans un contexte international, est à la recherche d’une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(rice) aux opérations pour joindre notre équipe de Prévention des pertes à Montréal.

Ce que nous offrons :

• Poste à temps plein
• Assurance collective
• REER collectif
• Rabais corporatifs

Vos Responsabilités :

• Coordonner avec le recrutement les postes ouverts en fonction des besoins pour des agents d’intervention et détectives de plancher;
• Entretenir les entrevues de sélection avec les candidats de détectives de plancher et agents d’intervention qui combleront les exigences;
• Former les agents au niveau théorique sur l’emploi de détectives de plancher;
• Coordonner la formation physique sur le terrain pour les détectives de plancher et coordonner la formation avec le campus pour les formations spécialisés (CPI et/ou usage de la force)
• Effectuer les communications et la sensibilisation auprès des agents en vérifiant les rapports et en s’assurant de la qualité de leur travail;
• Effectuer les mesures disciplinaires et les suivis avec les ressources humaines en cas de besoins;
• Effectuer la visite des agents, et du client par le fait même, durant leur quart de travail;
• Répondre aux demandes des clients en détectives de plancher et coordonner les demandes avec le coordonnateur administratif à la prévention des pertes;
• Effectuer les soumissions pour les besoins au niveau des détectives de plancher;
• Établir les horaires (changements, avis, distribution)

Ce que nous recherchons :

• Diplôme d’études collégiales ou dans un domaine connexe
• Minimum d’un an d’expérience dans un poste similaire
• Très bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint…)
• Faire preuve de jugement et avoir un bon sens des responsabilités
• Très bon esprit d’équipe et autonomie
• Avoir un intérêt particulier envers la gestion et la communication
• Capable de gérer ses priorités et à travailler sous pression
• Bilinguisme

INTQC