Directeur(trice) senior - Marketing de croissance

Toute une carrière vous attend chez GardaWorld!

À propos de GardaWorld

GardaWorld est composée de différentes marques soutenues par plus de 132 000 employés dans 45 pays. Pour faire partie de l'équipe, vous devez être le genre de personne qui s'épanouit dans un environnement en constante évolution et qui est prête à travailler pour une organisation de classe mondiale qui valorise une culture entrepreneuriale. En d'autres mots, chez GardaWorld, nous aimons les gens qui sont proactifs, qui mettent la main à la pâte et qui prennent des initiatives.

GardaWorld est actuellement à la recherche d'un Directeur(trice) senior – Marketing de croissance au sein de son équipe de marketing global.

Lieu de travail: Ville St-Laurent

Le/la Directeur(trice) senior – Marketing de croissance est le chef d’orchestre de nos activités numériques orientées sur la performance, et jouera un rôle critique dans l’accélération de la croissance de GardaWorld et de ses divisions à l’échelle mondiale. Nous recherchons une personne capable de structurer, inspirer et faire évoluer une équipe experte, tout en naviguant avec aisance dans un environnement matriciel complexe et en constante transformation.

Ce leader et expert, à la tête d’une équipe pluridisciplinaire d’une quinzaine de personnes, devra être à la fois stratégique et opérationnelle, dotée d’un esprit analytique affûté, d’un leadership mobilisateur et d’une capacité démontrée à exécuter avec rigueur, dans des contextes où les enjeux d’affaires dictent le rythme. Il/elle devra comprendre en profondeur les mécanismes de l’acquisition numérique et du marketing full-funnel, savoir connecter les points entre la stratégie globale et l’exécution locale, et être en mesure de démontrer l’impact tangible du marketing sur le pipeline, la conversion et la croissance du revenu.

En résumé, nous cherchons un(e) leader de croissance capable d’aligner les canaux, les données et les équipes autour d’une même obsession : générer de la valeur, rapidement et durablement.

Responsabilités principales

Leadership et pilotage d'équipe

• Superviser une équipe de gestionnaires, spécialistes et leads répartis sur plusieurs fonctions (email, média payants, site web, contenu, SEO-SEM, analytiques, médias sociaux, optimisation de la conversion).
• Structurer les processus, clarifier les rôles et assurer l’excellence opérationnelle dans une structure matricielle complexe.
• Soutenir le développement des talents et encadrer une culture de performance, de rigueur et de collaboration.

Stratégie de croissance et performance

• Définir la stratégie globale de marketing de croissance, en alignement avec les objectifs d'affaires et les besoins des différentes unités d'affaires.
• Travailler étroitement avec les responsables marketing de son équipe affectés aux unités d’affaires pour décliner les priorités stratégiques en campagnes exécutables.
• Orchestrer les initiatives d’acquisition, de nurturing et de conversion sur l’ensemble des canaux numériques.

Canaux et campagnes

• Orchestrer les campagnes de marketing numérique full-funnel, en intégrant les canaux payants, organiques, sociaux, email, ABM et automatisées.
• Superviser et faire évoluer la stratégie web de GardaWorld et de ses divisions avec une vision élargie du rôle du site web : non seulement comme canal de génération de leads, mais comme plateforme d’expérience utile, engageante et performante.
• Veiller à ce que chaque site web, global ou en fonction de l’unité d’affaires, réponde aux besoins fonctionnels des utilisateurs, qu’il s’agisse d’un vendeur qui l’utilise comme outil de démonstration, d’un prospect en phase d’exploration ou d’un client existant à la recherche d’information ou de services complémentaires.
• S’assurer que l’expérience utilisateur (UX) est pensée dans une logique conversion + valeur ajoutée, incluant accessibilité, navigation fluide, clarté des contenus, adaptation au contexte d’usage, et personnalisation.
• Piloter les initiatives de CRO (conversion rate optimization), UX/UI, création de landing pages, amélioration continue et intégration d’outils numériques supportant la performance et l’expérience.
• Superviser les partenaires web et agences, et assurer un alignement fort avec les objectifs d’affaires, les priorités des unités d’affaires, et les meilleures pratiques technologiques.

Analytique, mesure et ROI                                 

• Travailler en étroite collaboration avec les experts en analytiques et données pour construire des tableaux de bord de performance, suivre les indicateurs clés de performances, et générer des insights actionnables.
• Piloter une culture de tests et d’apprentissages rapides : Tests A/B, expérimentation créative, optimisation continue.
• Présenter des bilans clairs et percutants à la haute direction et aux unités d’affaires.

Profil recherché

• 10+ années d'expérience en marketing numérique, marketing de performance ou stratégie de croissance.
• Solide expérience en gestion d’équipes multidisciplinaires dans un contexte B2B international.
• Excellente compréhension des canaux digitaux (SEM, programmatique, SEO, social, email, automation, web, CRO, analytiques).
• Capacité à naviguer dans une organisation matricielle et à collaborer avec des parties prenantes variées (ventes, produit, branding, IT, agences, des pays différents, etc.).
• Esprit analytique, rigueur stratégique, excellentes habiletés de communication.
• Bilinguisme obligatoire (anglais/français).

Compétences clés

• Leadership transformationnel et mobilisateur
• Pensée stratégique et orientation résultats
• Gestion de projets complexes et multi-BU
• Analyse de performance marketing et ROI
• Collaboration interdisciplinaire et pouvoir d’influence

Indicateurs de succès

• Pipeline généré et influencé par le marketing
• Taux de conversion par étape (visiteurs → MQL → SQL → opportunités)
• Coût par lead, ROAS, efficacité par canal
• Qualité de collaboration avec les BU
• Déploiement efficace de campagnes globales et locales

Ce que GardaWorld peut vous offrir :

• Faire partie d'une équipe engagée et compétente au sein d'une entreprise en pleine croissance
• Salaire compétitif
• Assurance collective
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) collectif avec contribution de l'employeur
• Accès à un gym situé à notre siège social
• Cafétéria offrant de délicieux repas
•  Stationnement gratuit au bureau
• Des gestionnaires qui ont à cœur le bien-être de leurs employés