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Répartiteur (trice) - McGill Centre-Ville

Unité d’affaire:  Services de sécurité
Domaine de carrière:  Agent de Sécurité
Lieu de travail: 

Montréal, Québec, CA

Prêt à revêtir l’uniforme de Répartiteur(trice) ?

À titre de répartiteur(trice) en sécurité à l'Université McGill, vous serez le lien essentiel entre les agents sur le terrain, les services d'urgence et la communauté universitaire.

Votre rôle consistera à recevoir les appels, coordonner les interventions et assurer la transmission rapide et précise de l'information. Dans un environnement où chaque minute compte, votre jugement, votre rigueur et votre capacité à garder votre calme sous pression feront toute la différence.

Vous contribuerez chaque jour à la sécurité d'un campus dynamique et diversifié, reconnu parmi les plus prestigieux du pays.

Ce que vous y gagnez ?

  • Salaire horaire à partir de 25,10$ (selon expérience)
  • Horaires flexibles (jour, soir, nuit, fin de semaine)
  • Possibilités d’avancement et de spécialisation
  • Postes à temps plein et à temps partiel
  • Uniforme fourni gratuitement
  • Environnement dynamique et stimulant
  • Emploi idéal pour les étudiants en techniques policières souhaitant acquérir une expérience pertinente sur le terrain

Responsabilités de Répartiteur(trice)

  • Assurer la coordination des opérations de sécurité en temps réel
  • Recevoir, traiter et prioriser les appels, demandes et incidents
  • Répartir les ressources (agents, superviseurs) de façon efficace selon les besoins
  • Maintenir une communication constante avec les équipes sur le terrain
  • Suivre l’évolution des situations et ajuster les interventions en conséquence
  • Consigner les informations et mettre à jour les registres opérationnels
  • Appliquer les procédures établies et assurer leur respect
  • Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme
  • Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer la continuité des opérations

Qualifications d'un Répartiteur(trice)

  • Permis BSP valide
  • Certificat de secourisme en milieu de travail valide
  • Autorisation de travailler au Canada
  • Excellentes aptitudes en communication
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Sens de l’organisation et gestion des priorités
  • Calme et efficacité en situation de pression
  • Aisance avec les outils informatiques et systèmes de répartition
    Atouts :
  • Expérience en répartition, service à la clientèle ou centre d’appels
  • Connaissance du domaine de la sécurité
  • Expérience avec des systèmes de gestion (dispatch, GPS, etc.)

Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de la clientèle anglophone desservie.

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