Spécialiste de la planification des routes
Montréal, Québec, CA
GardaWorld est la plus grande entreprise privée de services de sécurité au monde, offrant une large gamme de solutions commerciales spécialisées, notamment des services de sécurité de pointe et des solutions de gestion des espèces. Depuis plus de deux décennies, notre travail nous a menés de notre siège social à Montréal jusqu'aux champs pétrolifères d'Irak et aux ambassades en Afrique. Nous sommes également présents dans les institutions financières aux États-Unis et dans les aéroports du Canada.
Nous opérons dans divers secteurs, notamment les services financiers, les infrastructures, les ressources naturelles et le commerce de détail. Nos clients incluent des entreprises du Fortune 500 et des gouvernements avec des personnes et des actifs déployés à travers le monde. Basée à Montréal, au Canada, notre équipe de 100 000 professionnels hautement qualifiés et dévoués sert des clients en Amérique du Nord, en Afrique et au Moyen-Orient. Dans le monde complexe d'aujourd'hui, la sécurité est devenue une préoccupation essentielle pour tous et constitue le fondement de notre succès actuel et futur.
Le Spécialiste de la planification des routes contribue à l'optimisation des trajets de livraison afin d'assurer un transport efficace et rentable. Ses responsabilités incluent la surveillance en temps réel, le soutien à la résolution des problèmes et la collaboration avec les équipes logistiques pour améliorer l'efficacité des routes et assurer la conformité. Ce poste joue un rôle clé dans l'amélioration continue des processus de planification des routes au sein de l'organisation.
Responsabilités :
- Coordination des routes : Aider à planifier et optimiser les trajets de livraison afin de respecter les délais et réduire les coûts de transport.
- Surveillance en temps réel : Suivre les routes assignées en temps réel et intervenir rapidement en cas de déviation pour assurer leur conformité.
- Support à la résolution des problèmes : Apporter un soutien dans la gestion des écarts de route en prenant les mesures appropriées et en escaladant les problèmes non résolus, ou en réacheminant les services manqués.
- Suivi des indicateurs de performance : Contribuer à l’analyse des principaux indicateurs de performance (KPI) tels que l'efficacité, la rentabilité et la précision des routes.
- Identification des causes profondes : Participer à l'analyse des causes des écarts de route et fournir des recommandations pour l'amélioration des processus.
- Assistance à la communication : Faciliter la communication avec les succursales et les parties prenantes pour transmettre les informations, ajustements et mises à jour des routes.
- Mise à jour de la documentation : Assister dans la maintenance des plans de route, des ajustements et des enregistrements de performance en mettant à jour les bases de données et la documentation.
- Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques, les chauffeurs et les autres intervenants pour garantir une bonne coordination entre les plans de route et les opérations.
- Apprentissage continu : S'impliquer activement dans l'amélioration des processus de planification des routes et proposer des suggestions pour améliorer l'efficacité.
- Support ad hoc : Assister dans d'autres tâches et projets assignés par les planificateurs de routes seniors ou la direction.
Compétences et qualifications :
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire en logistique ou dans un domaine connexe est un atout.
- Compréhension de base des concepts de planification des routes et volonté d’apprendre.
- Grande attention aux détails avec la capacité de gérer plusieurs tâches et de prioriser efficacement.
- Bonnes compétences en communication et esprit de collaboration.
- Maîtrise des outils informatiques de base et capacité à s’adapter aux nouveaux logiciels.