Superviseur de sécurité - Salon de jeux de Québec

Prêt(e) à revêtir l’uniforme de superviseur(e) de sécurité ?

Votre force en supervision réside dans votre capacité à mobiliser une équipe, instaurer la confiance et encourager la collaboration. Si vous savez rallier les gens autour d’objectifs communs, ce poste est pour vous.

En tant que superviseur de la sécurité, vous serez responsable de diriger une équipe d'agents, de veiller au bon déroulement des opérations de sécurité et d’assurer un service à la clientèle exceptionnel. Vous collaborerez avec des personnes de tous les quarts de travail dans un environnement dynamique.

Ce que vous y gagnez ?

• Salaire horaire de 24,66$/h
• Horaire à temps plein 24-7 ( disponibilité jour,soir, nuit, semaine, fin de semaine)
• Nous investissons en vous en couvrant les frais de formation continue par l'intermédiaire de l'Académie GardaWorld
• Postes permanents : du lundi au vendredi
• Possibilités d'évolution de carrière chez GardaWorld
• Uniforme fourni gratuitement

Responsabilités du/de la superviseur(e) de sécurité

• Superviser et encadrer les agents de sécurité sur le site
• Assurer le respect des procédures de sécurité et des directives du client
• Effectuer et superviser les rondes de surveillance à pied et, au besoin, en véhicule
• Assurer la surveillance des installations et utiliser les systèmes de caméras et de contrôle d’accès
• Superviser le contrôle des accès et la gestion des cartes d’accès
• Intervenir lors de situations particulières et d’urgences
• Assurer un service à la clientèle professionnel et courtois
• Répondre aux demandes du client et soutenir les opérations de sécurité
• Rédiger, vérifier et assurer le suivi des rapports d’incident et autres rapports requis
• Assurer une bonne communication avec les agents, les employés, la clientèle et les différents intervenants
• Effectuer toute autre tâche connexe liée à la sécurité du site

Qualifications du/de la superviseur(e) de sécurité

• Être autorisé(e) à travailler au Canada
• Détenir un permis d’agent de sécurité valide du BSP
• Posséder de l’expérience en sécurité 
• Détenir la formation en usage de la force (obligatoire)
• Posséder une certification en secourisme/RCR/DEA
• Avoir un excellent jugement et une bonne capacité à gérer des situations imprévues
• Être autonome, responsable et capable de demeurer calme sous pression
• Posséder de bonnes compétences en communication et en service à la clientèle
• Être à l’aise avec l’utilisation de systèmes informatiques, de caméras et de contrôle d’accès
• Être disponible pour travailler selon un horaire 24/7, incluant les nuits et les fins de semaine
• Faire preuve de leadership, de professionnalisme et d’une excellente capacité d’observation<

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