Agent de sécurité - Centre des congrès - 24/7

Prêt(e) à revêtir l’uniforme d’agent(e) de sécurité – Centre des congrès de Québec

Ce qui compte le plus dans ce rôle, c’est votre professionnalisme, votre sens du service à la clientèle et votre capacité à intervenir efficacement dans un environnement événementiel dynamique.
En tant qu’agent(e) de sécurité au Centre des congrès de Québec, vous évoluerez dans un milieu achalandé et stimulant, où chaque quart peut être différent. Surveillance, contrôle des accès, intervention et service à la clientèle feront partie intégrante de votre quotidien.
Vous êtes à l’aise dans l’action, vigilant(e) et capable de vous adapter rapidement aux situations ? Ce poste est pour vous.

Ce que vous y gagnez ?

• Salaire horaire : 21,04 $ + primes de formations (P1, P4, P8, P10, P11, P12)
• Formations obligatoires rémunérées
• Environnement de travail professionnel et dynamique
• Horaire 24/7 
• Poste temps plein
• Possibilités d’avancement au sein de l’organisation
• Uniforme fourni gratuitement

Responsabilités de l’agent(e) de sécurité – Centre des congrès

• Assurer la surveillance des lieux (patrouilles à pied, contrôle visuel, caméras si applicable)
• Contrôler les accès et vérifier les accréditations des employés, exposants et visiteurs
• Maintenir l’ordre et prévenir les comportements à risque ou non conformes
• Intervenir lors d’incidents (conflits mineurs, urgences médicales, évacuations)
• Appliquer les procédures d’urgence (incendie, évacuation, alarmes)
• Rédiger des rapports quotidiens et rapports d’incident
• Offrir un service à la clientèle courtois et professionnel
• Collaborer avec les équipes internes, organisateurs et services d’urgence
• Faire respecter les politiques de sécurité du Centre des congrès de Québec

Qualifications de l'agent(e) de sécurité

• Autorisé(e) à travailler au Canada
• Permis d’agent de sécurité valide (obligatoire)
• Certificat de premiers soins valide (obligatoire)
• Avoir effectué la formation service clientele (obligatoire)
• Expérience en sécurité événementielle ou en service à la clientèle (atout)
• Bonne condition physique et capacité à rester debout de longues périodes
• Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapides
• Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
• Maîtrise du français ; anglais fonctionnel requis

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