Coordonnateur(rice) aux opérations

Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique ?

Le secteur de la sécurité privée exige réactivité, précision et coordination constante. Chez GardaWorld, les opérations sont au cœur de notre performance, et chaque détail compte.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(rice) aux opérations pour se joindre à notre équipe de Québec. Dans ce rôle clé, vous contribuerez directement à la stabilité des opérations, à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement quotidien de nos équipes sur le terrain.

Vos Responsabilités

• Gérer les horaires et la planification des assignations pour divers sites et s’assurer de sa conformité
• Effectuer la validation des transferts des heures et/ou effectuer les transferts d’heures
• Coordonner les demandes de vacances
• Supporter le gestionnaire de site pour le booking des quarts de travail
• Planifier et assurer les rencontres avec les superviseurs de contrats afin de s’assurer de la satisfaction constante et d’y apporter les correctifs si nécessaires
• Participer à la gestion des opérations du portefeuille de clients conformément à la convention collective (planification, contrôle des coûts, etc.)
• Valider les demandes d’uniformes et coordonner le tout avec le département des uniformes
• Coordonner les demandes d’agents formés ou non formés avec les officiers et le centre de contrôle lorsqu’il s’agit d’impondérables
• Procéder aux ajustements de paies et de factures
• Toutes autres tâches connexes

Ce Que Nous Recherchons

• Diplôme d’études collégiales ou dans un domaine connexe
• Minimum d’un an d’expérience dans un poste similaire
• Très bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint…)
• Faire preuve de jugement et avoir un bon sens des responsabilités
• Très bon esprit d’équipe et autonomie
• Avoir un intérêt particulier envers la gestion et la communication
• Capable de gérer ses priorités et à travailler sous pression

Ce Que Nous Offrons

• Poste à temps plein
• Assurance collective
• REER collectif
• Rabais corporatifs

INTQC