Lieutenant(e) en sécurité - Croisières et événements | Port de Québec

Prêt(e) à revêtir l’uniforme de lieutenant(e) en sécurité – Croisières et événementiel ?

Vous avez de l’expérience en sécurité et aimez coordonner les opérations, mobiliser une équipe et relever des défis dans un environnement dynamique ? Ce poste est pour vous !

En tant que lieutenant(e) aux opérations de croisières et d’événementiel au Port de Québec, vous serez responsable de la coordination des équipes de sécurité, de la gestion du stationnement et du bon déroulement des opérations durant la saison des croisières et les événements. Vous jouerez un rôle clé dans la supervision du personnel, le suivi des opérations et le maintien de la qualité du service offert au client.

Ce que vous y gagnez ?

• Poste permanent à temps plein

• Salaire horaire à discuter selon l’expérience

• Véhicule de l’entreprise fourni

• Horaire principalement de jour, du lundi au vendredi, de 7 h à 15 h

• Possibilité de développer vos compétences en gestion d’équipe et en coordination opérationnelle

• Environnement de travail dynamique au cœur des activités du Port de Québec

• Possibilités d’évolution de carrière chez GardaWorld

• Uniforme fourni gratuitement

À noter : durant la saison des croisières, de mai à octobre, l’horaire est variable selon l’arrivée des navires. Des quarts tôt le matin et des disponibilités la fin de semaine sont donc requis.

Responsabilités du ou de la lieutenant(e)

• Coordonner les opérations de sécurité, de stationnement et de surveillance au Port de Québec.

• Superviser, encadrer et accompagner les agents de sécurité et les chefs d’équipe.

• Planifier les horaires et les affectations du personnel selon les besoins opérationnels et le calendrier des croisières.

• Recruter, former et évaluer le personnel.

• Effectuer des inspections et des tournées terrain afin d’assurer la qualité du service et le respect des procédures.

• Coordonner les besoins en personnel supplémentaire lors des croisières et des événements.

• Assurer le suivi des présences, des feuilles de temps et des documents opérationnels.

• Produire les rapports opérationnels, statistiques et administratifs requis.

• Assurer le suivi de la facturation et veiller au respect des engagements contractuels.

• Maintenir une communication efficace avec le client, les partenaires et les différents intervenants.

• Intervenir rapidement en cas d’urgence et assurer le suivi des situations problématiques.

• Participer à la gestion disciplinaire et au suivi administratif du personnel.

Qualifications requises

• Être autorisé(e) à travailler au Canada
• Détenir un permis de sécurité valide
• Certification en secourisme (obligatoire)
• Avoir de 3 à 5 ans d’expérience pertinente en sécurité et en supervision d’équipe.
• Détenir un permis de conduire de classe 5 valide.
• Être disponible pour un horaire variable durant la saison des croisières, incluant tôt le matin et les fins de semaine.
• Avoir un niveau d’anglais intermédiaire.
• Excellentes compétences en leadership

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