Répartiteur, service de sécurité
Unité d’affaire:
Services de sécurité
Domaine de carrière:
Agent de Sécurité
Lieu de travail:
Saguenay, Québec, CA
Prêt à revêtir l’uniforme d'un(e) répartiteur/répartitrice ?
Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs !
Nous offrons à nos employés des possibilités d'évolution. 30% de nos employés de première ligne sont promus pour faire partie de nos équipes opérationnelles.
Nous élargissons nos rangs dans à Saguenay !
Ce que vous y gagnez ?
- Salaire de 23,13$ + primes applicables
- Un poste à temps partiel
- Samedi et dimanche de 8h à 20h
- Uniforme fourni gratuitement
- Opportunités de croissance avec GardaWorld
Responsabilités d'un(e) répartiteur/répartitrice
- Maitrise de la convention collective des agents de sécurité
- Mettre les nouvelles demandes de service en assignation dans notre système informatique
- Effectuer l’assignation des quarts de travail affichés à l’écran pour différents clients.
- Confirmer les horaires de travail aux agents.
- Ajuster les horaires de travail des agents, au besoin
- Recevoir les alarmes et les transmettre aux patrouilleurs
- S’assurer de la qualité du service
- Répondre aux appels téléphoniques de façon courtoise
- Réception des commentaires et plaintes des différents clients et transmettre le tout au directeur en charge.
- Prendre connaissance des courriels clients et leur répondre de façon courtoise.
- Vérifier et classer les rapports quotidiens
- Vérifier les rapports de patrouille
- Effectuer la vérification à l’heure de la présence des agents.
- Rédiger des rapports quotidiens.
- Apporter de l’aide aux activités quotidiennes au directeur de comptes et à son coordonnateur, au besoin.
- Travailler sous la pression
Qualifications
- Détenir un diplôme d’étude secondaire ou équivalence
- Détenir un permis d’agent de sécurité
- 1 à 3 ans d’expérience
- Être admissible à travailler au Canada
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