GardaWorld - COORDONNATEUR(TRICE) TECHNIQUE

About GardaWorld

Donnez un nouvel élan à votre carrière avec GardaWorld | Coordonnateur(trice) technique à Montréal

GardaWorld, transforme la façon dont les entreprises protègent leurs employés, leurs installations et leurs actifs. En tant que plus important fournisseur de services de surveillance vidéo au pays, nous assurons la sécurité de sites partout au Canada grâce à des technologies de pointe, à une rapidité de déploiement inégalée et à une équipe engagée qui fait une réelle différence chaque jour.

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche de talents exceptionnels pour se joindre à notre équipe à Montréal

Si vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et axé sur les technologies, que vous êtes fier de la qualité de votre travail et que vous souhaitez avoir un impact concret, c'est l'occasion de faire partie d'une organisation en pleine expansion.

Ce qu'GardaWorld vous offre à titre de Coordonnateur(trice) technique

• Salaire compétitif
• Gamme d’avantages sociaux complète
• Programme d'aide aux employés et télémédecine

À quoi ressemblera votre quotidien

• Prendre les rendez-vous d’installation et de réparation avec les clients.
• Optimiser les horaires des techniciens selon les territoires et les priorités.
• S’assurer que tout le matériel requis est disponible avant l’installation.
• Valider que chaque dossier est complet et prêt à être installé.
• Effectuer les suivis avec les clients avant et après les rendez-vous.
• Soutenir les techniciens pour les besoins opérationnels quotidiens.
• Assurer la fermeture administrative des installations et appels de service.
• Maintenir des dossiers précis dans les systèmes internes

Ce que nous recherchons

• Minimum de 2 ans d’expérience en coordination, répartition ou service à la clientèle

  Bilingue français et anglais, à l’oral et à l’écrit afin de communiquer avec les clients anglophones

  Excellentes aptitudes en organisation et communication

  Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément

  Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion