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Bilingual Pre Board screening officer (English/French) - Part Time - Toronto Pearson

Business Unit:  Aviation Services
Career Area:  Airport Security Screening
Location: 

Toronto, ON, CA

AGENT DE CONTRÔLE PRÉ-EMBARQUEMENT BILINGUE - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ

 

Voyez votre carrière prendre l’envol avec GardaWorld!

GardaWorld Services Aviation est le plus important fournisseur de services de contrôle pré-embarquement auprès de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA). Nous déployons des professionnels spécialisés en sécurité aéroportuaire dans 28 aéroports à travers le Canada.

Nos agents assurent la sécurité en contrôlant les passagers et leurs bagages avant leur entrée dans la zone sécurisée et la zone d’embarquement tout en assurant un haut degré de vigilance. Nos agents reçoivent 180 heures de formation en classe et sur les lieux de travail dans le but d’acquérir la certification ACSTA.


En tant qu’Agent de contrôle pré-embarquement, vous serez responsable de:

  • Accueillir, diriger et informer les passagers du processus de contrôle des bagages et des passagers
  • Traiter efficacement les passagers, les non-passagers et leurs bagages avant leur entrée dans la zone sécurisée de l'aéroport
  • Utiliser des dispositifs de contrôle à haute technologie Ex : Un détecteur de rayons X, un détecteur de métal, un détecteur de métal portatif, un scanner à corps entier, etc.
  • Effectuer des recherches sur les passagers et les bagages, par contact direct ou à proximité
  • Signaler et rapporter les incidents via les canaux de communication préalablement établis

    Vous aimeriez en connaitre davantage sur le travail d’Agent de contrôle pré-embarquement, nous vous invitons à visionner ce vidéo: http://bit.ly/2flBFjT


Avantages de l'emploi

  • Salaire pendant le processus de formation : $20.33 par heure
  • Excellentes prestations
  • Le stationnement est prévu, comme un avantage imposable
  • L’uniforme est fourniLa formation et le développement de carrière
  • L'adhésion au syndicat local, (AIMTA Locale 2921)


Vous êtes le candidat idéal car vous possédez:

  • Compétence et facilité avec les systèmes informatiques et la technologie
  • Excellentes aptitudes à la communication, service à la clientèle et relations interpersonnelles
  • Habileté à prioriser et gérer plusieurs tâches à la fois, rester calme et travailler dans un environnement dynamique
  • Responsable de ses propres actions et décisions
  • Alerte et souci pour le détail
  • Expérience passée en sécurité et dans le secteur de l’aviation est considérée comme un atout.

 

Requis minimum pour appliquer

  • Citoyen canadien ou un résident permanent au sens de la Loi sur l'immigration avec un document d'autorisation d'emploi
  • 18 ans et plus
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent (GED)
  • Pas de casier judiciaire précédent pour laquelle une grâce n'a pas été accordée
  • Un (1) an d'expérience minimum dans le service à la clientèle est nécessaire
  • Bilinguisme français et anglais, parlé et écrit
  • Doit être disponible pour des quarts de travail qui couvrent toutes les heures de fonctionnement, jusqu'à 24/7, y compris les fins de semaine et les jours fériés (applicable à tous les employés ; temps plein, temps partiel et occasionnels)
  • Capacités physiques mais non limités à rester debout pour de longue période et soulever les poids modérés, tirer ou pousser des sacs / articles pesant jusqu'à 22 kg
  • Les candidats qui ont appliqué sur un poste semblable au courant des 6 derniers mois et qui ont été disqualifiés peu importe l’étape du processus de recrutement ne peuvent appliquer à nouveau. Ils ne seront pas considérés.
  • Nos agents doivent être en mesure d'obtenir une attestation de sécurité de Transports Canada (IRAC) et un certificat médical valide de l'ACSTA, en plus de terminer avec succès le vaste programme de formation.


Le processus de recrutement peut prendre entre 4-6mois afin d’être complété.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour le poste. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés.

GardaWorld est un employeur qui applique les principes d’équité en matière d’emploi et fier de promouvoir un environnement diversifié. Nous ne faisons aucune discrimination dans le recrutement, l'embauche, la formation, la promotion ou d'autres pratiques d'emploi pour des raisons de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, nationalité, âge, état matrimonial ou statut de vétéran, handicap ou tous autres statuts protégés.

 

 

Pre-Board Screening Officer - Bilingual English/French - Toronto Pearson International Airport - YYZ

Watch your career take flight at GardaWorld!

 

GardaWorld is the largest provider of aviation services for the Canadian Air Transport Security Authority (CATSA), offering security screening services in 28 airports across Canada.

 

Our officers are tasked with protecting air travelers by screening them and their belongings, while exhibiting the highest degree of vigilance in challenging circumstances. Our officers undergo rigorous specialized training up to 180 hours, both in class and on-the-job in order to acquire CATSA Screening Officer certification.

 

We are currently recruiting Pre-Board Screening Officers for the Toronto Pearson International Airport, on a Part-Time basis with a possible opportunity of Full time schedules awarded by seniority.

 

As a Screening Officer, you:

  • Greet, direct and inform passengers through the screening process
  • Efficiently process passengers, non-passengers and their baggage prior to their entry into the secured area of the airport
  • Operate hi-tech screening devices (e.g., x-ray, walk-through metal detector, hand-held metal detector, full-body scanner, etc.)
  • Manually conduct physical searches of persons and baggage, through direct contact or in close proximity with passengers
  • Report and escalate incidents via pre-established communication channels

 

For a more information on the position, we invite you to view the following video at: http://bit.ly/2flBFjT

 

Job benefits

  • Wage during the training process: $20.33/hour
  • Competitive employee benefit plan
  • Parking cost is reimbursed as a taxable benefit
  • Uniform is supplied
  • Training and career development opportunities
  • Unionized position (IAMAW Local 2921)

 

Ideal candidates possess

  • Competence and ease with technology
  • Strong communication, customer service and people skills
  • Ability to prioritize, remain calm and multi-task under pressure in a dynamic environment
  • Accountability for their own actions and decisions
  • Alert and detail-oriented
  • Previous experience in the security and aviation industries is an asset

 

Application requirements

• Canadian Citizen or Permanent Resident status

• 18 years of age or older

• High school diploma or equivalent (GED)

• No previous, non-pardoned criminal background

• At least one (1) year experience in customer service

• Fluency in English and French, spoken and written

• Available to work and commute day and night shifts, including weekends and statutory holidays

• Physical requirements include but are not limited to standing for long periods of time and lifting/pushing/pulling luggage and other heavy items (up to 22kg).

 

*Our officers must be able to obtain a Transportation Canada Security Clearance (RAIC) and a valid medical from CATSA, in addition to successfully completing the extensive training program.

 

The hiring process takes between 4 to 6 months to complete.

 

GardaWorld is an equal opportunity employer and takes pride in a diverse environment. We do not discriminate in recruitment, hiring, training, promotion or other employment practices for reasons of race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, marital or veteran status, disability or any other protected status.

 

We thank all applicants for their interest in the position; however, we will communicate only with selected candidates. You can apply only once within a 6-month period.

 

AS2018

GardaWorld: Make the world a safer place

GardaWorld is a global leader in the security industry, offering a wealth of opportunity to individuals looking to gain experience and develop professionally in a growing industry. We offer flexible schedules, diverse work assignments spanning multiple industries, and training and career advancement opportunities. We embrace diversity and welcome newcomers, women, students, retirees, reservists, veterans, and more to join our team, as we are proud to be an equal opportunity employer.


We thank all candidates for their interest; however, we will communicate only with the selected candidates.


Job Segment: Part Time, Bilingual